Política de Privacidade

Conta e Autenticação

Utilizamos o Supabase para autenticação com Google OAuth. Quando você faz login, coletamos e armazenamos seu identificador de usuário, e-mail e metadados de perfil disponibilizados pelo provedor (como nome e avatar), conforme necessário para criar e manter sua conta.

Conversas e Sessões

Armazenamos informações de suas sessões de chat, incluindo:

• Título da conversa
• Modo utilizado (Conselho, Oração, Bíblia, SOS)
• Última mensagem
• Data da última interação
• Contagem de mensagens

Cada conversa é vinculada à sua conta e separada por modo de uso.

Conteúdo das Mensagens

O conteúdo das mensagens e o identificador da sessão são enviados para processamento por meio de webhooks do n8n. Isso possibilita respostas, recomendações e exibição de versículos bíblicos relacionados.

Dados Técnicos

Podemos registrar informações técnicas mínimas para garantir operação e segurança do serviço, como carimbos de tempo, identificadores de sessão e logs de sistema.

Tratamos seus dados para:

• Fornecer aconselhamento bíblico personalizado e continuidade das conversas.
• Autenticar usuários e manter contas seguras.
• Melhorar confiabilidade e segurança do serviço.

As bases legais incluem execução do contrato/serviço, legítimo interesse na segurança e funcionamento do aplicativo, e, quando necessário, seu consentimento (por exemplo, ao usar login com Google).

Utilizamos provedores para operar o serviço:

• Supabase (autenticação e banco de dados): provê login com Google, armazenamento seguro de conversas e políticas de acesso (RLS).
• n8n (webhooks): processa mensagens de chat, gerencia limites de uso e permite recuperar histórico.
• Asaas (pagamentos): processa assinaturas e pagamentos do Plano Guardião.
• Hostinger (e-mail): envio de comunicações transacionais (confirmação de assinatura, etc).

Processamento de Pagamentos: Para assinaturas do Plano Guardião (R$ 19,90/mês), utilizamos o Asaas como gateway de pagamento. Nós não armazenamos dados completos do seu cartão de crédito. O Asaas processa o pagamento e nos envia apenas confirmações de status para liberar seu acesso premium.

Esses operadores tratam dados conforme nossas instruções, com medidas técnicas e organizacionais apropriadas.

Mantemos seus dados enquanto necessários para oferecer o serviço e cumprir obrigações legais:

• Dados de conta: enquanto a conta estiver ativa
• Histórico de conversas: até exclusão da conta ou solicitação de remoção
• Dados de pagamento: conforme exigência legal (5 anos para fins fiscais)

Você pode solicitar a exclusão da sua conta e dados associados a qualquer momento, enviando e-mail para grace@hopeingrace.com.br.

Conforme a LGPD, você tem direito de acessar, corrigir, atualizar, excluir e portar seus dados, além de revogar consentimento quando aplicável.

Para exercer seus direitos, envie um e-mail para grace@hopeingrace.com.br com:

• Seu nome completo
• E-mail cadastrado
• Descrição do que deseja (acesso, correção, exclusão, etc.)

Responderemos em até 15 dias úteis.

Empregamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados, incluindo políticas de acesso no banco (RLS), tokens de sessão e comunicação segura com nossos operadores. Ainda assim, nenhum sistema é 100% livre de riscos.

Utilizamos cookies e armazenamento local para manter sessões e preferências. Você pode gerenciar essas tecnologias pelo seu navegador; algumas funções podem ficar indisponíveis se desativadas.

Alguns provedores podem estar localizados fora do Brasil. Nessas situações, adotamos medidas para garantir nível adequado de proteção de dados.

Para dúvidas ou solicitações relacionadas a privacidade, entre em contato pelo e-mail grace@hopeingrace.com.br. Esta política pode ser atualizada para refletir mudanças operacionais e legais; a versão vigente será sempre publicada nesta página.

Última atualização: 03/01/2026